Granada RuralTalk
Service Client Ininterrompu. Votre réceptionniste d'Intelligence Artificielle qui gère les réservations, les check-ins et les questions fréquentes 24/7.
Combien de fois vous a-t-on appelé à 23h pour demander le mot de passe WiFi ?
Gérer un hébergement rural implique d'être toujours 'de garde'. Les clients demandent comment arriver, où récupérer les clés ou si vous avez des disponibilités ce week-end. Pendant que vous nettoyez, vous vous reposez ou êtes avec votre famille, RuralTalk se charge d'offrir un service 5 étoiles de manière totalement autonome.
Réservations à toute heure
Vérifie le calendrier et ferme des réservations à 3h du matin sans que vous ayez à intervenir.
Check-in Automatique
Envoie les instructions d'arrivée, les codes de serrure intelligente et les règles de la maison juste à temps.
Traduction Simultanée
Le client écrit en allemand et l'IA négocie en allemand, éliminant complètement la barrière linguistique.
Concierge Touristique
Recommande des sentiers de randonnée, des restaurants à proximité et des activités basées sur l'emplacement de votre maison.
Un réceptionniste qui ne dort pas
Configuration Initiale
Lecture des guides de la maison, connexion avec Airbnb/Booking (iCal) et configuration des réponses.
Abonnement Mensuel
Service cloud, consommation de tokens IA et support prioritaire.
Avec le temps gagné sur les appels et la capture de clients étrangers le week-end, le système est rentable dès le premier jour.
Questions Fréquemment Posées
Et s'il y a une panne dans la maison ?
Si le système détecte des mots-clés comme urgence, casse, feu ou eau, il vous alertera directement sur votre téléphone personnel, laissant l'IA au second plan.
Comment synchronise-t-il les réservations ?
Il se connecte en temps réel via iCal avec vos plateformes (Booking, Airbnb, Vrbo). Il ne fera jamais une réservation sur WhatsApp si les dates ont déjà été bloquées ailleurs.